〜いよいよ本格スタート！スムーズな社内導入のコツ〜
トライアル検証を経て、いよいよ従業員全体への展開フェーズです。
ここでは、「トライアルでつかんだ運用ルール」や「実際に見つかった改善点」をもとに、安心してスタートできるような導入準備を整えましょう。
展開前に確認しておきたいポイント
- 打刻方法や申請ルールが整理できているか？
- 社内ルールをどのように共有するか？（説明会／マニュアル）
- 管理者・承認者の役割分担は明確か？
ここまでのトライアル内容を活かせば、従業員の混乱は最小限に抑えられます。
従業員への案内時に伝えたいこと
- いつからキンコンを使うのか？
- 自分がどの打刻方法を使うのか？
- 打刻・修正・申請の基本ルール
- 困ったときの問い合わせ先
従業員向けヘルプはこちら！
操作に迷ったときは、以下のガイドを参考にしてください。スマホ・PCから簡単に確認できます！
🔹 打刻方法ごとの使い方
▶ 打刻方法
🔹 勤怠修正の方法
🔹 有給休暇・休日取得の方法
▶ 休暇の取得方法
🔹 勤怠申請（残業・休日出勤など）
導入初期のサポートのコツ
- 最初の1週間は、質問・修正が多くて当たり前！
- 対応の負荷を減らすためにも、説明用資料やヘルプリンクを案内文に添付しておくのがおすすめです
- 慣れてくると、現場の方から「便利になった」という声が出てきます！
次回は、実際の本格運用に向けたキンコン活用のコツや、定着させるポイントを紹介予定です。
株式会社ソウルウェアでマーケティング部に所属している白木です。
カスタマーサポートやカスタマーサクセスの経験を経て、現在はマーケティング部に所属しています。
弊社製品を広く使っていただくことで、お客様の業務に余白を生み出すお手伝いをできたらと思っています！